第二章  员工礼仪

                           第一节  常用的语言礼仪

    第四条：问候语。早上见面用“您好”、“早上好”。晚上见用“晚上好”！
    第五条：请托语。寻求别人帮助和请人办事用“请”、“劳驾”、“拜托”等。
    第六条：感谢语。对给过帮助、方便和服务过的人应用“谢谢”、“多谢”等。
    第七条：当影响、打扰、不利于他人时，用“对不起”、“很报歉”、“请原谅”、“打扰了”、“不好意思”等。
    第八条：道别语。“再见”、“明天见”、“晚安”。
    第九条：当对方说“谢谢”时，应回说“没关系”、“不客气”。
    第十条：称呼语。上下级之间称姓氏加职位，同事之间可称呼职务，也可称呼姓名。在工人中，对比自己年龄大的称师傅。
    第十一条：问对方姓、单位时用“贵姓”、“贵公司”。
    第十二条：遇下列情况，目光相遇时点头致意：
    1、不认识的来客进入办公室或工作场所时。
    2、领导检查工作或带人参观见面时。
    3、在公司院内或公共场所、生活区与领导或不熟悉的同事见面时。

                           第二节  谈话礼仪

    第十三条：不要随便打断别人的谈话。走进他人或领导办公室，如果见到领导正与人谈话或打电话时，应主动退出，如有急事，征求意见或表示歉意后再谈，说一声“对不起，打扰一下”。但不宜时间过长。
    第十四条：谈话时主题要突出、确切。向上级汇报或请示工作时要突出一个应解决的问题，简短、实事求是。忌信马由缰，离题太远。
    第十五条：谈话时的禁忌。
    1、忌用一个手指指点对方，或用手摸听者的头部。
    2、忌用质问式的语气与人谈话。这种语气易伤害他人感情，影响别人的自尊。
    3、忌在谈话时眼光不看听者。这样会使对方失去谈话的兴趣，是傲慢无礼的表现。
    4、忌边和人谈话边干其他事或不断看表。这种举动会使对方以为你在下逐客令。
    5、忌在谈话时大谈别人的缺点或他人隐私。这是极不道德的习惯。
    6、忌在谈话前使用令人窒息的浓烈香水，或吃葱、大蒜，谈话前要避免喝酒。
    7、忌谈话时用手抠耳朵、抠鼻子和头发、剪指甲、搓腿或胳膊。

                           第三节  电话礼仪

    第十六条：电话响第一声时就接听，最多不超过三声。
    第十七条：接、打电话的第一句话是：“您好！这里是......”。拨错电话要说：“对不起，我打错了”。当来电说“您好，请问XX在吗”时，接听者回答“请稍等”、“对不起，他不在，需要我帮助吗？”
    第十八条：接打电话不准超过三分钟。为了节省时间，打电话前把要讲的内容列出来。
    第十九条：公司各部门及生产车间的电话为工作联络专用，禁止打私人电话，或借工作之机用电话聊天。
    第二十条：公司门口电话为警卫工作联络专用，任何人不得随便接打。
    第二十一条：在领导身边工作的人员，接听电话时要问清对方单位、姓名及打电话的理由，然后再找领导。如果对方约见领导，一定要善意的问明对方姓名、职务、要谈的事宜，以便提前做好准备，避免被动应付。

                         第四节  联防队执勤礼仪

    第二十二条：门卫值勤交接班时应敬礼。
    第二十三条：值勤时，遇有外来人员进入时先敬礼，使用“您好，请问您找谁”。当对方要找的人是车间一线工人，应回答：“对不起，上班时间不能找人”。对方因业务关系找科室人员或领导，应回答：“请稍等，我先给您联系”。联系后如果接待，应说：“您要找的XXX在，请登记后再进入”。如果不需要接待，应说：“对不起，他不在”。如对方不配合，应劝说：“请谅解”。
    第二十四条：职工亲属遇有急重病、丧事等突发事件时，电话与车间联系，立即帮助找人。
    第二十五条：外来车辆进入时，先打手势语，指挥车辆停在路边，走上前先敬礼，用“您好，请问您找谁”。允许放行时，安排司机将车停在XX号车位。
    第二十六条：员工班中外出要收取出门证。对携带物品出门的人员及车辆要核对所持证件，严格检查。
    第二十七条：遇有妨碍值勤时，应当予以制止，不听劝阻的要迅速报告联防队长。当警卫安全受到威胁时，必须采取有效措施，迅速处置，进行正当防卫。
    第二十八条：联防队员日常工作和生活实行军事化管理。结合公司安全保卫任务，适时组织训练：一是体能训练。二是防卫训练。三是消防训练。
    第二十九条：遇有下列情况，联防队员实行紧急集合：
    1、受到火灾、水灾及其它自然灾害威胁和袭击时。
    2、公司财产和人身生命受到破坏、威胁时。
    3、遇有坏人涉事，影响公司正常工作时。

                          第五节  销售人员礼仪

    第三十条：主动打招呼。对每一位浏览商品的顾客主动打招呼，用“欢迎光临”。对顾客做到来有迎声，问有答声，走有道别声，用“欢迎再来”。收款员收款时主动打招呼用“欢迎光临”，必须唱收唱付，票款递交顾客时用“请收好”。
    第三十一条：微笑服务。工作人员一律用普通话接待顾客，介绍商品时，语调亲切，态度和蔼。要介绍商品的特点、使用保养方法及售后服务项目。
    第三十二条：拿递商品时要动作文明敏捷，递送准确，轻拿轻放。大件商品或大综购物要帮助送出商场并装车。
    第三十三条：工作人员着装及站姿。工作时间一律着工作装。干净整洁，禁止挽袖口。女营业员必须化淡妆，长发必须盘起来。男营业员头发不准过衣领，不准留长鬓角。站姿要求：两手相握叠放于腹部，身体直立，双脚与肩同宽或自然靠拢。
    第三十四条：接待退货顾客要主动、热情、耐心。一是分清是否符合退换规定。二是解决不了的找部门经理处理。

                         第六节  接待礼仪

    第三十五条：员工代表公司进行对外交往时，应本着礼貌、平等、热情周到的原则，展示公司良好的形象。不可有过激言行。
    第三十六条：见面时的礼节。初次相见，一般由第三者介绍或自我介绍。为他人介绍时顺序为：将年轻的介绍给年长的。将地位低的介绍给地位高的。把男士介绍给女士。把本单位人介绍给外单位人。
    第三十七条：相互交换名片时,应双手呈上或双手接过仔细看后再认真放好,不要随便塞进衣袋里。
    第三十八条：遇来客找领导时，应先请进让座、奉茶。然后用“请稍等，我帮你联系”。领导正在处理工作或开会不能脱身时，一是能代办的，征求领导同意后负责代办，之后向领导报告；二是委婉谢绝，告诉对方另约时间。
    第三十九条：握手礼仪。两个陌生人被介绍认识时握手，朋友见面时要握手，告别时要握手。男女之间握手时，女同志先伸手来，男同志轻握即可。
    第四十条：遇外事及重要参观者来公司，接待者着正装。需公司领导全体迎送的要列队。如来访者人员较多，双方主要领导握手问候，其他迎接者鼓掌欢迎。
    第四十一条：接待参观团时，接待者要详细介绍公司情况及产品，礼貌回答参观者的提问。不准口惹悬河不着边际的吹嘘，更不准随意泄露技术方面及经营方面的秘密。
    第四十二条：区分来访者的来意，对公司经营不利的来访者要友好谢绝。
    第四十三条：对来公司办理业务的人员，接待单位有责任制止来客违反公司规定的不良行为。原则是既制止又不伤害业务关系。对无理取闹的可上报保卫部门处理。
    第四十四条：用餐及宴请。无论是作主人、陪客或宾客，都应该注意以下几个方面：
    1、入席座位由主人安排，就座时应向其他客人表示礼让。
    2、进餐时姿态轻松而不懒散，不要把餐巾掖在脖子上或塞在腰带上。
    3、进餐过程中，不要把食品翻来翻去，不要用自己的筷子为客人添菜。
    4、进餐时谈话要愉快，忌不同观点的争论或谈论可怕的疾病等不开心的事情。
    5、剔牙时要用手遮着，用过的牙签应放在盘内。
    6、进餐时餐具轻拿轻放，吃东西时不能发出声响，不要面对餐桌打嗝。

                           第三章  仪表举止

                            第一节  仪  表

    第四十五条：站姿。头正颈直，嘴微闭，两眼平视前方。收腹挺胸，腿挺直，两臂自然下垂。从整体上产生一种精神饱满的感觉。忌下垂或上仰，弓背弯腰。
    第四十六条：坐姿。男性张开腿部而坐，手置膝上或放于大腿中前部，体现男子的自信豁达。女性则膝盖并拢，体现其庄重矜持，落座声轻，动作协调，先退半步（穿裙子时双手从上而下理直后裙）后坐下。忌叉开两腿、跷二郎腿、摇腿，弓背弯腰。
    第四十七条：走姿。头正颈直，挺胸收腹，目光平视，两手自然下垂，前后摆动，身体平稳，两肩不要左右晃动。
    第四十八条：头发。不染彩发。男性不准留长发，不准烫发，不准剔光头。胡须每天刮一次。女性发式要根据自己的年龄、职业、脸型、体形、气质和环境来选定，以大众化为好，不能过于夸张。工作时间不准梳披肩发。机械作业车间不准留长发。
    第四十九条：女士以化淡妆为对人有礼貌。工作时间不准涂浓重口红。不准染红指甲。

                            第二节  着  装

    第五十条：服装要干净整洁，合乎时宜。男性衣着要稳重、潇洒而不粗野。女性衣着要高雅文静、时髦而不轻浮。办公女士衣着不可过于暴露，可适当选配项链、胸针、戒指、手链、耳环起画龙点睛的作用。该扣的扣子要扣好，该系的鞋带要系好。鞋袜不能脏污，皮鞋要打擦亮。
    第五十一条：公司院内不准光膀子、不准穿拖鞋。男同志不准穿短裤。
    第五十二条：上班时，穿公司统一服装。具体要求是：星期一至星期五穿工作服，星期六、星期日可穿便装。
    第五十三条：遇有公司重大活动、接待上级领导或接待客户时，负责接待人员，男士穿西装，女士穿正装。
    第五十四条：穿西装的礼仪（男士）
    1、双排扣的上装应全部扣好纽扣，但也可以不扣最下面的一颗。单排扣的上装可以不扣扣子或仅系一颗风度扣。
    2、打领带之前应先扣好衬衫领扣袖扣，衬衫领口应露出上装领1—2cm，领子平整不翘，衬衫下摆不应露在裤子外面。
    3、在正式场合三件套西装应避免用毛背心或毛衣代替西装马夹，马夹一般不扣最下面一颗扣，且贴身合体。
    4、衬衣袖子应露出上装袖口2—3cm，上装袖口应长出手腕2—3cm。
    5、上装左上外侧衣袋专用于插装饰手帕，手帕应插入口袋2/3。
    6、上装内袋左边装记事本，右边袋装名片、香烟等物。上装其余口袋不应存放物品。
    7、西裤边袋仅用于插手，右后袋放手帕，左后袋放零钱，裤腰左小袋放表。
    8、配穿大衣不应过长，最长过膝下3cm为止。
    9、裤脚长应盖住鞋面，裤线应烫直挺。
    10、领带前片应长于后片，以到腰带处为宜，应系正，如穿马夹应放在马夹内，不能露出领带夹。
    11、轻松场合穿西服可不系领带，但不要扣衬衣领扣，领子可以翻出来。但此种着装不适合正式场合。
    12、领带夹要在第三到第四颗纽扣之间。

                          第三节  举  止

    第五十五条：在狭窄通道上如遇领导、尊者、贵宾、女士，应主动站立一旁，以手示意或说声“请”让其先走。
    第五十六条：在公司院内行走时，两人以上要自然成纵队。忌多人一起并排行走，勾肩搭背。不能边走边吃东西。去厕所时，不能结伴而行。
    第五十七条：进入公司门口快速通过线时，不能故意慢行，更不准停留。
    第五十八条：办公室内用语文明，不说粗话、脏话、刻薄话，对话轻声以能听清为度。忌高声说话。
    第五十九条：无论厂区还是生活区、办公室，不乱扔纸屑、果皮。吐痰时吐在手纸内，然后扔进垃圾桶。
    第六十条：公司院内、门外、车间门洞不得有人停留谈话。不得聚堆、蹲、坐、靠墙。
    第六十一条：进入办公室或车间等工作地点工作，要解掉围巾，不准穿大衣、带手套。
    第六十二条：办公室内要整洁，井然有序。日常生活用品不能摆在办公室内。办公桌上、抽屉中物品摆放整齐。文件柜内文件有标签、摆放有序，随手可找到。每周六下午进行一次大扫除。
    第六十三条：工作人员暂时离开办公室或下班时，椅子要放在桌子下面。
    第六十四条：提倡提前到岗，做好工作准备。下班离岗前，办公室要清理好文件及用品。生产车间要清理工作现场。
    第六十五条：上班时，员工应投入工作，不做与工作无关的私事。一是避免私人电话。二是不玩电脑游戏，不进行网络聊天，不浏览与工作无关的网站。
    第六十六条：员工代表公司参加社会活动时要注意言行举止，讲文明、懂礼貌。不说有损公司形象的话不做有伤公司形象的事。

                      第四章  内部日常生活行为

                          第一节  住宿员工

    第六十七条：住宿人员要履行登记手续，按指定宿舍及床位住宿。被褥叠放及生活用品按规定摆放。
    第六十八条：员工夜晚外出必须在规定时间前返回。10月1日至4月30日为21点30分前，5月1日至9月30日为22点前。超过时间要在保卫科进行登记，并说明原因。
    第六十九条：宿舍楼内无论什么时间都要保持安静，避免影响他人休息。
    第七十条：宿舍卫生按卫生标准做好值日。每周六下午17点（冬季16：30）大扫除。
    第七十一条：不准将客人带入宿舍。如确需在宿舍接待的，须经保卫科批准后带入宿舍。晚7点前必须离开，不准留宿。

                         第二节  食堂就餐

    第七十二条：食堂每周按饭菜谱制作饭菜，要保证每顿饭菜质量。
    第七十三条：工作人员卖饭时要使用礼貌用语，用“你好”。要主动热情，面带微笑，动作迅速。
    第七十四条：员工就餐要自觉排队，不准加塞或乱挤。就餐一律使用饭卡，不准使用现金。
    第七十五条：在食堂买饭用餐时要文明礼貌，要自觉维护好安静的就餐环境。忌大声说话或占座位。
    第七十六条：就餐时要避免浪费。掉在地上的馒头等面食要捡起，可去皮吃，不准扔掉。掉在饭桌上的残渣要捡到盘中，剩饭倒入指定地点。餐盘做简单冲洗后摆放整齐。
    第七十七条：餐厅内设有意见箱，对饭菜质量或工作人员服务进行监督。对改进食堂管理提出建议。
    第七十八条：为了安全及饮食卫生，凡需就餐员工必须在公司食堂就餐。不准在公司附近饭店吃饭、喝酒。

                         第三节  生活区行为

    第七十九条：居住在公司生活区的员工，要自觉遵守公司有关生活区管理制度。教育家人和亲友遵守纪律，自觉接受居委会管理，共同建设温馨、优雅、整洁的居住环境。
    第八十条：教育孩子爱护生活区内休闲娱乐设施及花草。在花园或健身场地不大声说笑、打闹。健身场内娱乐时夜间不超过9点。
    第八十一条：每户的卫生区要每天清扫，做好轮流值日。同时居委会要每天对卫生清扫情况进行检查，结果给予通报并挂牌。
    第八十二条：各户垃圾要在每天早8点前，放在指定地点。并一律使用统一发放的垃圾袋，放置时袋口扎紧，腐烂垃圾要严格放置，避免流出。
    第八十三条：各户自行车停放在指定地点，出入门口时要下车。机动车辆除接送病人、搬运大件物品外，不准进入院内。
    第八十四条：不准参与赌博、传销、收看黄色录像等违法活动。
    第八十五条：家庭内部闹矛盾时要相互礼让，不准高声争吵、打斗。尊敬善待老人，严格教育子女，争当文明家庭。
    第八十六条：邻里团结、和睦相处。忌互相猜疑或传话，制造矛盾。

                        第五章  内部人际关系

                          第一节  员工关系

    第八十七条：公司提倡融洽、简单的人际关系。提供员工与公司，员工与员工之间良好的沟通。相互尊重，和谐相处，紧密合作，在工作中建立真挚的友谊。
    第八十八条：员工应保持坦诚、公正的态度对人对事，在完成本职工作中表现自己的能力和才华。依靠工作和自学提高自身素质与能力。依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就欲望，赢得荣誉，赢得信用。
    第八十九条：对同事工作中的成就和生活中的喜事要表示真诚的祝贺，说一声“祝贺你”。对同事的不幸要表示同情，给予安慰。
    第九十条：公司内部要发扬“一人有难，大家相助”的精神。对遇突发事件且困难的员工，单位内部可以以捐款、捐物的形式给予必要的财物或人力支持。
    第九十一条：公司内部婚丧嫁娶或迁新居，杜绝相互启发收礼或大摆宴席。关系密切的，可以单独赠送。但礼物不宜过重。
    第九十二条：下级不准向上级送礼，上级不准收礼，包括不准收公司内亲属的礼。不准互相吃请，更不准下级请上级。为了沟通思想，上级可适当请下级吃饭，但不宜频繁。

                          第二节  探望慰问

    第九十三条：员工有下列情况时，公司派有关人员带慰问品探望。
    1、员工患病连续5天以上的。
    2、员工工伤3天以上的。
    3、退休员工因重病住院的。
    第九十四条：员工直系亲属父母和配偶死亡时，公司派有关人员带幛吊唁。
    第九十五条：以上探望、慰问中，一般员工由所在单位领导探望。班组长由主管经理和所在单位领导探望。中层干部由主管经理和党委领导探望。费用从工会经费中列支。

                         第三节  上下级、同事关系

    第九十六条：服从上级领导。一是服从领导决定，二是尊敬上级，维护上级威信，重大问题要及时请示。上级交办的事情要迅速处理，并及时报告进展情况。
    第九十七条：主要帮助上级排忧解难，站在全局立场上，认清自己在全局“棋盘”上的位置，尽职尽责完成工作任务。
    第九十八条：正确对待上级的批评。工作中发生矛盾或分配工作时，如不是生活会不准当面顶撞或讲客观为自己辩护。有意见，事后交换。但必须先接受。
    第九十九条：关心下级。一是尊重下级人格，改变那种把下级看做是支配对象的观念或方式；二是尊重下级意见，避免不当指挥和错误决策；三是尊重下级的职权，放手让下级工作，但不能不闻不问、不检查。工作布置后要及时检查执行情况，如发生变化要及时修正或补充；四是担负起帮助、培养下属成长的责任，充分发挥潜能。
    第一百条：与下级建立友谊和信任感。一是以身作则，为人表率；二是严格管理，不准滥用土政策。按规章办事，不能搞形式主义和教条主义；三是爱护尊重，但不准一味迁就，放任管理。
    第一百零一条：帮助下级做好工作。一是合理安排下级工作，将不同特长的下级合理搭配，组成合理的工作结构，以便顺利完成任务；二是双向沟通，协调矛盾。下属与其他部门或领导配合工作时，要教育下属主动配合。
    第一百零二条：不以个人好恶偏见处理公司的人或事。不袒护在公司工作的亲朋，不为亲朋说情、提拔、增加工资或调换工种等。
    第一百零三条：赏罚分明。一是发现“闪光点”要及时表扬；二是对不服从管理或违纪人员要批评教育，严格处罚。但不准口头出政策，随意停工放假或罚款；三是处理下级矛盾时，要一视同仁，不掺杂个人成见。更不能冷嘲热讽。
    第一百零四条：尊重同事。需共同完成工作任务时要主动。合作者的1%和99%相加不等100就等于0。
    第一百零五条：严于律己，宽以待人。一时对自己取得的成绩，要看做是同事之间密切配合、共同努力的结果。而决不要以此为资本向同事显示自己的“高明”；二是善意的提醒同事生活或工作中的缺点。忌背后指责或事后看笑话。
    第一百零六条：职责分明、分工不越权限。工作中要注意分清职责，掌握分寸，不争权力，不推责任。对同事的工作，只能建议、反映，不能直接干涉或处理。
    第一百零七条：对非直接上司的委托和指派，要先跟自己上司打招呼后再去做。

                           第四节  单位关系

    第一百零八条：各部室、车间按各自职能分工密切合作。需共同承担工作任务时，摆正关系，从整体出发考虑问题，工作中难处要主动承担。忌各自为政，只顾自己利益，不顾他人利益，丢掉整体利益。
    第一百零九条：国外国内用户是上帝，厂内下道工序是上道工序的上帝，生产环节是服务部门的上帝，上帝永远是正确的。为了企业的前途和命运，全体员工都必须把思想和工作转轨到服从服务于上帝方面。
    第一百一十条：遇有临时突击完成生产、工作任务，需某一单位支援，即与该单位构成临时隶属关系，一切行动应服从该单位主管的指挥。

                           第六章  日常制度

                            第一节  考  勤

    第一百一十一条：员工上班时间。上午：7：50—12：00（管理干部7：40分前入厂），下午：13：20—17：30（夏季13：50—18：00）上班。铃响后进入工厂为迟到。运转班班中吃饭时间30分钟，超过时间为迟到。
    第一百一十二条：员工考勤。一线工作在单位内部签到，由核算员记考。二线及管理人员实行上下班打卡登记制度，由企管部记考。企管部要每天检查考勤并做记录。
    第一百一十三条：各单位班前会时间为早7：50—8：00。班后会为班后10分钟至15分钟。
    第一百一十四条：员工上班时间除因公一律不准外出。不经批准随意到其它岗位走动或外出者，按脱岗处理。员工班中因公外出应填写出门证，经上级批准后交门卫登记。

                           第二节  出  差

    第一百一十五条：员工因公出差，须先填写出差登记表，经上级领导批准。业务紧急，领导不在时，用电话联系请示，填好出差报告单报企管部登记。
    第一百一十六条：出差天数应与指派主管事前核定。如公务提前完毕应立即返回，如无法核定天数返回者，应电话告之主管批准后方可停留。否则视为旷工。
    第一百一十七条：出差人员到达出差地点后，必须迅速与主管领导联系，及时报告情况。遇有未预料到的情况时，先请示后再处理，不得自作主张。

                           第三节  假  期

    第一百一十八条：公休假。因生产、业务需要可指定有关单位照常上班，上班期间付加班工资。妇女节半天（女工），劳动节3天，国庆节3天，元旦1天，春节3天，开斋节（回族）1天。
    第一百一十九条：请假。员工请假分八种：事假、病假、工伤假、婚假、丧假、产假、节育假、探亲假。无论哪种休假都必须按规定请假，填写请假条，事先报单位领导批准后登于考勤上。除紧急情况先休假后补假条外，未经批准缺勤或请假未批的属旷工。员工请假批准权限：
    1、2天以内主任（科长）批准。
    2、3—5天，单位领导签字后报主管经理核准。
    3、中层干部请假2天以内主管经理批准。3—5天经主管经理签批后报总经理核准。
    4、常务副总经理、副经理、总经理助理请假，由总经理批准。
    第一百二十条：事假。因事必须由本人处理的可请假。事假每月不得超过5天，全年累计不得超过15天，逾期以旷工论处。请假理由不充分或影响工作时，可酌情不予给假或缩短假期或延期休假。
    第一百二十一条：同一部门请事假不得超过二分之一。
    第一百二十二条：事假不满一天的以钟点累计。
    第一百二十三条：病假。
    （一）病假审批
    1、一般疾病或受伤治疗时，必须凭医务室或市级医院证明，经所在单位领导核准。
    2、患重病需长期治疗的，经医务室确认，市级以上医院证明，经单位主管签批后，由厂医报行政主管经理视病情核准。延长假期，以每次一个月为限。
    3、外宿员工距公司路途较远，因急病不能到岗的，可托人或电话代请假。但病假在2天（含2天）以上的须交纳当地医院证明，可于次日补请假手续。
    （二）病假期限
     员工因患病或非因公负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和本单位工作年限，给予三个月到十八个月的医疗期。在本单位工作五年以下的为三个月。五年以上的为六个月。十年以上的为九个月。十五年以上的为十二个月。二十年以上的为十八个月。
    （三）病假工资
    员工因病经核准需住院的，住院期间发给病假工资。
    第一百二十四条：婚假。给假3天（包括再婚）。
    第一百二十五条：丧假。父母、公婆、配偶、子女死亡给假3天。岳父母给假2天。
    第一百二十六条：产假。女职工给假18个月。休假前需履行休假申请手续。
    第一百二十七条：女职工休产假期间，按国家规定90天发给产假工资，其余时间不付工资。但所休假时间视为虚出勤，不影响年终奖金、各种福利及工龄的计算。
    第一百二十八条：女工产假期间视本人家庭情况，可提前上班。上班前向所在单位提出上班申请，单位批准后返回工作岗位。
    第一百二十九条：节育假。放环2天，取环1天，结扎21天，人工流产中药物流产给假10天，器械流产给假20天。
    第一百三十条：探亲假。
    1、员工结婚后，分居两地，又不能在公休假日团聚的每年可享受一次探望配偶假，假期30天。
    2、未婚员工探望父母每一年一次，给假20天。两年合并为一次休假，给假45天。
    3、已婚员工探望父母每四年一次，给假20天。
    4、新员工入厂满一年的才能享受探亲假。
    5、员工探亲休假期间患病时，其病休天数按享受探亲假计算，原规定的休假天数不变。如患急病、重病，假期满后不能按期返回的，其延期返回天数可根据市以上医院证明按病假处理。
    第一百三十一条：以上各种休假假期届满尚未到岗工作者，除确因急病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论处。

                           第四节  会  议

    第一百三十二条：班前、班后会。班前、班后10分钟。其中班前会为布置，班后会重点讲评当日工作。
    第一百三十三条：总结讲评。以车间、科室为单位，对以下事项总结、讲评。
    1、当月生产、工作情况。
    2、讲评。讲评时在表扬先进、分析问题、提出要求的基础上，要掌握以下原则：
    ①坚持实事求是。
    ②做了好事，有了进步就要表扬，公正合理，不偏不倚。
    ③要分析先进思想，善于发掘平常事迹中的好思想、好作风。善于透过现象看本质。
    ④评价要恰当，够什么程序就讲到什么程度，不随意拔高夸张。
    3、通报奖惩情况。
    第一百三十四条：生产调度会。由主管副经理主持。协调当日生产及其他事项。
    第一百三十五条：政工调度会。由政工部组织，每月召开一次，小结当月思想工作，通报存在问题，布置下月工作或组织工作交流。
    第一百三十六条：职工代表大会。每年一次，遇有重大事项临时组织会议。听取上年度工作总结，下年度工作计划报告，以及财务工作报告，讨论决议及其他需职代会决定的事项。
    第一百三十七条：股东大会，每年一次。
    1、听取总经理工作报告。
    2、听取财务工作报告。
    3、听取股东分红情况报告。
    4、听取监事会及财务审查工作报告。

                         第五节  请示、报告

    第一百三十八条：本单位无权决定或无力解决的问题，应向上级领导请示。需资金投入、增减或调动人员、修改工艺、生产定额、工作场地修缮等事宜要以书面形式逐级请示。其它临时出现的问题，一般口头逐级请示。
    第一百三十九条：报告。报告工作时，一般一事一报。忌报喜不报忧。口头报告工作时要先讲结果，领导继续寻问时再讲过程。完成重要任务时，及时报告任务进展和完成情况。遇有下列事项，应以书面形式立即逐级报告。同时要分析查找原因。
    1、设备、人身伤亡事故。
    2、产品质量事故或因质量及服务方面，国内外客户提出的索赔事故。
    3、与业务单位往来物资及款项发生差错时。
    4、采购物品出现质量问题时。
    5、上报文字材料及报表上报后发现差错时。
    6、公司及所属分公司、中心分厂、专卖店，发生盗窃、火灾、打架斗殴致伤等案件时。
    7、所在单位人员思想出现波动时。
    第一百四十条：遇以下情况可越级报告。
    1、遇突发事件，直接领导不在场时。
    2、遇违反公司规定或破坏公司财物的人或事。
    第一百四十一条：中层以上干部本人或直系亲属结婚姻、生育、丧事、迁新居等事项，要以书面形式向公司党委报告。
    1、结婚、生育、迁新居时，需提前3天报告。
    2、丧事在事后3天内报告。

                        第七章  干部义务劳动

    第一百四十二条：干部参加义务劳动是公司的优良传统，后勤管理干部除出差、重要接待任务外，都必须按组织安排参加劳动。
    第一百四十三条：干部义务劳动采取两种形式。
    （一）划分义务劳动小组。主要承担下列任务：
    1、走货装箱
    2、生产紧急支援。
    （二）以科室为单位组织劳动。承担下列任务：
    1、分包车间对口服务。日常服务重点是业务指导和解决管理中实际问题；生产任务紧张时，帮助做好后勤保障。
    2、卫生责任区清扫，按值日表按时组织清理。
    3、承担临时劳动任务。
    第一百四十四条：干部义务劳动纳入对个人的考核。各组长负责做好每次义务劳动记录，企管部监督，月底28号汇总每个人参加劳动次数，记入当月考核中。
    第一百四十五条：各分公司、中心分厂也要编制义务劳动小组，定期组织干部参加劳动。

                     第八章  女工恋爱、结婚、保健

    第一百四十六条：公司提倡男女员工树立正确、高尚的婚恋观，推迟恋爱、结婚年龄。提倡晚婚，要求女员工入厂三年内不谈恋爱、不结婚。
    第一百四十七条：女工结婚需填写结婚登记表，经单位负责人、女工委员会主任会签，报主管领导核审后方可办理结婚登记手续。
    第一百四十八条：违反规定提前结婚的，解除劳动合同。
    第一百四十九条：公司每年组织一次已婚女工妇科健康状况检查。对女工健康管理纳入对干部的考核。
    第一百五十条：各单位要与医务室配合定期对女工进行生活保健知识教育，抓好预防。
    第一百五十一条：女工在检查中发生问题的，必须按医嘱积极治疗。对不按受治疗的，视情节给予处分。

                       第九章  内部人员聘用

    第一百五十二条：公司内部的人员选聘均实行竞争上岗。设人事管理委员会。
    第一百五十三条：公司内部凡调离一线生产岗位或晋升时，均实行公开招聘，择优上岗，通过竞技选拔方式产生岗位优胜者。
    第一百五十四条：每两年举办一次班组长竞选。每三年举办一次科级干部竞选。
    第一百五十五条：竞技规则：公平、公正、公开。
    第一百五十六条：竞选上岗人员，试用期三个月，试用期内履行本岗位职责、权力和义务，享受相应的政治待遇和经济待遇。
    第一百五十七条：竞选的岗位必须具备的知识、技术及学历要求。
    1、专业技术岗位要具有本岗位的专业理论知识及动手能力，高中或中专以上文化程度。
    2、一般管理岗位要具有岗位相关的专业知识、大专以上学历。
    3、班组长要具有本岗位理论知识和熟练的操作技能，有相关的企业管理知识，高中或中专以上学历。
    4、中层干部要具有党的基本知识、管理学、心理学、基础会计、人力资源管理等知识及相关的政策法规。大专以上学历。

                          第十章  典礼仪式

    第一百五十八条：升旗仪式。时间在星期一早7点举行。公司联防队员担任升旗手。内容：
    1、列队集合。要求指挥员口令有节奏、干脆、威严。队伍步伐整齐。
    2、升中华人民共和国国旗，全体人员唱国歌。升弘业地毯有限公司旗，全体人员唱公司歌。要求唱歌时精神振奋，声调一致，豪迈有力。
    3、宣誓。誓词：忠诚祖国，忠诚集体，永不自满，永不停步。全体人员举右手握拳，宣誓时声音洪亮。
    4、宣讲公司重要活动及人物事迹。
    5、结束，全体人员分赴工作岗位。
    第一百五十九条：晨迎仪式及干部班前会。晨迎仪式时间每天早7：30分至7：40分。公司全体领导参加。
    1、提前1分钟到达公司办公大厅集合，列队走到大门口，面向东站一横排，距离间隔40公分。
    2、精神饱满，面带微笑。站立时双脚与肩同宽自然靠拢，两手相握叠放于腹部。不准插兜，不准说话，不准东张西望，不准接打手机。
    3、结束时，列队撤回。
    4、班前会由总经理主持。总经理出差时，由常务副总经理主持。班前会要求开短会，时间不超过1小时。
    第一百六十条：干部任职宣誓是对自己肩负的责任和使命的承诺和保证。干部任职时要宣誓。范围：公司班长以上干部。班长任职时由单位负责人主持。科级以上干部由公司党委人事主管主持。内容包括：
    1、宣读任职书。
    2、领导致辞。
    3、新上任干部宣誓。誓词：忠诚祖国，忠诚集体。谦虚谨慎，力戒骄娇。勤政廉政，永不停步！
    4、宣誓时设监誓人。副总经理、总经理助理的宣誓，由总经理为监誓人。主任、科长及班组长的宣誓由副总经理为监誓人。
    第一百六十一条：弘业文化艺术节。艺术节是弘扬公司精神，展示公司文化理念的娱乐活动，是弘业人的节日。举办时间为每年4月30日。
    第一百六十二条：弘业运动会。每年二届，时间为4月30日和9月30日。运动会是公司健身工程的重要部分，是对每名员工身体素质的一次检验。运动会口号：增强体质，振奋精神。弘业长跑，贵在坚持。
    运动会设幸运奖、比赛奖、破纪录奖、团体奖和优秀组织奖。其中团体奖和优秀组织奖由以下三方面组成：
    1、运动会比赛。分预赛和决赛，由各单位组织选拔推荐优秀选手参加正式比赛。
    2、日常锻炼。各单位要安排、组织好员工的跑步。每周二次，结果纳入每月对干部的考核。
    3、员工身体素质测评。时间为每年3月和7月，测评项目及标准参照公司2003年第7号文件《员工健身运动管理办法》。
    第一百六十三条：本《条例》经职工代表大会通过后执行。
                                           （2004年6月20日）